Der Relaunch des alsa-hundewelt Web-Shops ist ein Teil mehrerer Einzelprojekte, die zusammengenommen folgende Leistungen umfassen:
- Konzeption und Realisierung eines neuen Shop-Frontends
- Umstellung des Shop-Systems von OXID eShop auf unser flexibles E-Commerce-Framework
- Entwurf und Umsetzung eines individuellen, nutzerfreundlichen Bestellprozesses
- Integration des Saferpay-Zahlungssystems für Kreditkartenzahlungen
- Integration des Controlling-Tools econda
- Realisierung einer unabhängigen Futterabo-Applikation, die nahtlos mittels AJAX und Webservices in den Shop integriert ist
- Anbindung e-velopment 360 (Warenwirtschaft). Schnittstellen: Lager, Preise, Aufträge, Kundendaten, Futterabo-Aufträge, Stornos und Retouren
- Entwicklung und Integration eines automatischen Prämien-Systems zur Neukundenwerbung
- Entwicklung eines Callcenter-Backends
- Integration des E-Mail-Marketing Systems über XML-RPC API
Weitere Leistungen, für die wir neben dem Projekt beauftragt sind:
- Dauerhaftes Shop-Management durch unser Personal
- Technische Betreuung und Support für das alsa-hundewelt Kundenservice-Team (Callcenter)
- Betrieb des E-Commerce-Systems
- Betrieb von sekundären Systemen, wie z.B. Schnittstellen-Dienste, Futterabo-Dienste und Newsletter-Plattform
- Regelmäßiger Versand des alsa-hundewelt Newsletters